Informacje prawne

Polityka plików cookies i podobnych technologii

Informacje o plikach cookies, podobnych technologiach, narzędziach analitycznych i marketingowych oraz ustawieniach zgody użytkownika.


POLITYKA PLIKÓW COOKIES I PODOBNYCH TECHNOLOGII

Serwis internetowy: OzoMan, https://www.ozoman.pl

Administrator: Chilli-Group Krzysztof Trela

Adres wykonywania działalności: ul. Gwarecka 19/43, 41-705 Ruda Śląska

NIP: 6342533010

REGON: 242753918

Adres e-mail: biuro@ozoman.pl

Telefon: +48 453 242 342

Data ostatniej aktualizacji: 09.06.2026


1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka plików cookies i podobnych technologii, dalej jako „Polityka cookies”, opisuje zasady korzystania z plików cookies oraz podobnych technologii w serwisie internetowym wskazanym powyżej, dalej jako „Serwis”.

2. Administratorem Serwisu jest podmiot wskazany na początku niniejszego dokumentu, dalej jako „Administrator”.

3. Serwis ma charakter informacyjny, ofertowy i kontaktowy. Serwis nie jest sklepem internetowym, platformą sprzedażową, serwisem kont użytkowników ani systemem płatności online.

4. Użytkownik Serwisu nie zakłada konta, nie loguje się do panelu klienta, nie składa zamówień z płatnością online i nie przekazuje za pośrednictwem Serwisu danych płatniczych.

5. Serwis może zawierać w szczególności:

  • podstrony informacyjne,
  • opisy usług, produktów lub działalności Administratora,
  • galerie,
  • realizacje,
  • aktualności, poradnik lub wpisy tematyczne,
  • FAQ,
  • formularz kontaktowy,
  • formularz zapytania lub wstępnej wyceny,
  • przyciski kontaktu telefonicznego lub e-mailowego,
  • baner cookies,
  • narzędzia analityczne lub marketingowe uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

6. Serwis działa na prostym systemie CMS opartym o technologie PHP, HTML, CSS i JavaScript. Treści Serwisu mogą być zarządzane przez Administratora lub osoby upoważnione. Publiczny użytkownik Serwisu nie ma dostępu do panelu CMS.

7. Polityka cookies jest uzupełnieniem Polityki prywatności. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym danych z formularzy, danych kontaktowych, logów serwera, odbiorców danych, okresów przechowywania i praw użytkownika, znajdują się w Polityce prywatności.

8. Cookies i podobne technologie mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, zwłaszcza gdy pozwalają na identyfikację użytkownika, urządzenia, przeglądarki, sesji lub aktywności użytkownika w Serwisie.

9. Administrator stosuje zasadę minimalizacji. Oznacza to, że Serwis powinien wykorzystywać tylko takie cookies i podobne technologie, które są potrzebne do działania strony, zapamiętania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk albo działań marketingowych — przy czym statystyka i marketing są realizowane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

10. Cookies techniczne, niezbędne do działania Serwisu, mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do transmisji komunikatu, prawidłowego działania strony albo dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika.

11. Cookies opcjonalne, w szczególności analityczne, statystyczne, marketingowe, reklamowe i remarketingowe, są stosowane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.


2. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki cookies poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Administrator — podmiot wskazany na początku dokumentu, który decyduje o celach i sposobach stosowania cookies oraz przetwarzania danych w Serwisie.

2. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem wskazanym na początku dokumentu, wraz z jej podstronami, formularzami, treściami, elementami technicznymi, skryptami i funkcjami.

3. Użytkownik — każda osoba odwiedzająca Serwis albo korzystająca z jego funkcji.

4. Cookies — niewielkie pliki lub informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika albo odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania z Serwisu.

5. Podobne technologie — technologie działające podobnie do cookies, w szczególności local storage, session storage, pixel tags, web beacons, tagi reklamowe, identyfikatory internetowe, identyfikatory urządzenia, identyfikatory sesji, mechanizmy pomiarowe, skrypty analityczne i narzędzia remarketingowe.

6. Urządzenie końcowe — urządzenie, z którego użytkownik korzysta podczas odwiedzania Serwisu, na przykład komputer, laptop, tablet, smartfon lub inne urządzenie z przeglądarką internetową.

7. Przeglądarka — program służący do przeglądania stron internetowych, na przykład Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera albo inna przeglądarka.

8. Cookies własne — cookies ustawiane bezpośrednio przez Serwis lub domenę Administratora.

9. Cookies zewnętrzne — cookies ustawiane przez podmioty trzecie, których narzędzia lub elementy są wykorzystywane w Serwisie, na przykład dostawców analityki, reklam, map, wideo, czcionek, zabezpieczeń lub mediów społecznościowych.

10. Cookies sesyjne — cookies przechowywane zazwyczaj do czasu zamknięcia przeglądarki albo zakończenia sesji.

11. Cookies trwałe — cookies przechowywane przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

12. Cookies niezbędne — cookies lub podobne technologie konieczne do prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa, zapisania ustawień zgód albo obsługi funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika.

13. Cookies analityczne / statystyczne — cookies lub podobne technologie wykorzystywane do analizy sposobu korzystania z Serwisu, tworzenia statystyk, mierzenia ruchu i poprawiania działania strony.

14. Cookies marketingowe / reklamowe — cookies lub podobne technologie wykorzystywane do mierzenia skuteczności reklam, prowadzenia remarketingu, tworzenia grup odbiorców reklam lub dopasowywania komunikatów reklamowych.

15. Remarketing — działanie polegające na kierowaniu reklam do osób, które wcześniej odwiedziły Serwis lub wykonały określone działania w Serwisie.

16. Baner cookies — komunikat wyświetlany użytkownikowi przy pierwszej wizycie lub po wygaśnięciu zapisanej decyzji, umożliwiający akceptację, odrzucenie lub dostosowanie cookies opcjonalnych.

17. Panel ustawień cookies — mechanizm umożliwiający użytkownikowi zmianę wcześniejszej decyzji dotyczącej cookies, w tym cofnięcie zgody.

18. Zgoda — dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne działanie użytkownika, za pomocą którego użytkownik akceptuje stosowanie określonych kategorii cookies opcjonalnych.

19. Google Consent Mode — mechanizm Google umożliwiający przekazywanie do usług Google informacji o stanie zgód użytkownika, w szczególności w zakresie analityki i reklam.

20. Pixel tag / piksel śledzący — niewielki element techniczny, często niewidoczny dla użytkownika, pozwalający na rejestrowanie określonych zdarzeń, na przykład wyświetlenia strony albo wykonania działania w Serwisie.


3. Najważniejsze informacje w skrócie

1. Serwis korzysta z cookies i podobnych technologii.

2. Cookies techniczne i niezbędne są używane po to, aby strona mogła działać prawidłowo, bezpiecznie i stabilnie.

3. Cookies techniczne mogą zapamiętywać na przykład wybór użytkownika dotyczący cookies, status banera cookies, podstawowe ustawienia strony albo informacje potrzebne do obsługi formularza.

4. Cookies analityczne i statystyczne pomagają mierzyć ruch na stronie, sprawdzać popularność podstron i poprawiać treści oraz strukturę Serwisu.

5. Cookies marketingowe i remarketingowe pomagają mierzyć skuteczność reklam, tworzyć grupy odbiorców i kierować reklamy do osób, które odwiedziły Serwis.

6. Cookies opcjonalne nie powinny być uruchamiane przed wyrażeniem odpowiedniej zgody przez użytkownika.

7. Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies opcjonalne, odrzucić cookies opcjonalne albo dostosować swoje ustawienia.

8. Odmowa zgody na cookies opcjonalne nie blokuje dostępu do podstawowych treści Serwisu.

9. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies, korzystając z linku „Ustawienia cookies” dostępnego w Serwisie.

10. Użytkownik może również usuwać i blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

11. Serwis nie wykorzystuje cookies do obsługi płatności online, kont użytkowników ani historii zamówień, ponieważ takich funkcji nie posiada.

12. Serwis korzysta z narzędzi zewnętrznych, takich jak Google Analytics 4, Google Tag, Google Tag Manager, Google Ads, tagi konwersji, Meta Pixel lub podobne narzędzia. Narzędzia opcjonalne są uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.


4. Po co Serwis używa cookies

Serwis może używać cookies i podobnych technologii w następujących celach:

1. zapewnienie prawidłowego działania Serwisu,

2. wyświetlanie treści Serwisu,

3. zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu,

4. zapobieganie nadużyciom, błędom i spamowi,

5. obsługa formularza kontaktowego lub formularza zapytania,

6. zapamiętanie decyzji użytkownika dotyczącej cookies,

7. zapamiętanie ustawień użytkownika,

8. prowadzenie podstawowych statystyk odwiedzin,

9. analiza sposobu korzystania z Serwisu,

10. poprawa treści, struktury i funkcjonalności Serwisu,

11. mierzenie skuteczności działań reklamowych,

12. obsługa tagów konwersji,

13. prowadzenie remarketingu,

14. dopasowanie reklam do ogólnych zachowań użytkowników,

15. obsługa osadzonych elementów zewnętrznych, jeżeli są stosowane, na przykład map, filmów, widgetów społecznościowych lub podobnych treści.


5. Kategorie cookies stosowanych w Serwisie

5.1. Cookies techniczne i niezbędne

1. Cookies techniczne i niezbędne są potrzebne do prawidłowego działania Serwisu.

2. Te cookies mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do działania strony, zapewnienia transmisji danych, zapamiętania ustawień zgód albo obsługi funkcji żądanej przez użytkownika.

3. Cookies techniczne mogą być wykorzystywane w szczególności do:

  • prawidłowego wyświetlania strony,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • obsługi formularzy,
  • zapobiegania spamowi,
  • zapamiętania wyborów dotyczących cookies,
  • zachowania zgodności z ustawieniami prywatności,
  • diagnozowania błędów,
  • obsługi sesji technicznej,
  • zapewnienia kompatybilności strony z przeglądarką.

4. Wyłączenie cookies technicznych w ustawieniach przeglądarki może spowodować, że Serwis nie będzie działał prawidłowo.

5. Przykładem cookies technicznych mogą być pliki lub wpisy zapamiętujące, że użytkownik zaakceptował, odrzucił albo dostosował cookies.

5.2. Cookies preferencyjne i funkcjonalne

1. Cookies preferencyjne i funkcjonalne służą do zapamiętywania ustawień użytkownika, które poprawiają wygodę korzystania z Serwisu.

2. Mogą dotyczyć na przykład:

  • wyboru języka,
  • preferencji wyświetlania,
  • ustawień układu strony,
  • zapamiętania zamknięcia komunikatu,
  • zapamiętania określonych elementów interfejsu.

3. Jeżeli dane cookies są konieczne do realizacji funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika, mogą być traktowane jako niezbędne.

4. Jeżeli dane cookies służą wyłącznie dodatkowej personalizacji lub wygodzie, mogą być traktowane jako opcjonalne i stosowane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

5.3. Cookies analityczne i statystyczne

1. Cookies analityczne i statystyczne pomagają Administratorowi zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu.

2. Dzięki nim Administrator może analizować między innymi:

  • liczbę odwiedzin,
  • popularność podstron,
  • źródła wejść na stronę,
  • czas spędzony w Serwisie,
  • kliknięcia w określone elementy,
  • przewijanie strony,
  • ogólne zachowania użytkowników,
  • skuteczność treści,
  • błędy i problemy techniczne.

3. Cookies analityczne nie są konieczne do działania Serwisu, dlatego są stosowane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

4. Serwis korzysta w tym celu w szczególności z narzędzia Google Analytics 4 albo podobnego narzędzia analitycznego.

5. Dane analityczne są wykorzystywane przez Administratora do tworzenia statystyk i poprawiania Serwisu, a nie do ręcznego identyfikowania konkretnego użytkownika przez Administratora.

5.4. Cookies marketingowe, reklamowe i remarketingowe

1. Cookies marketingowe, reklamowe i remarketingowe służą do prowadzenia działań reklamowych oraz mierzenia ich skuteczności.

2. Mogą być wykorzystywane w szczególności do:

  • mierzenia konwersji,
  • sprawdzania, czy użytkownik wykonał określone działanie po kliknięciu reklamy,
  • tworzenia grup odbiorców reklam,
  • kierowania reklam do osób, które odwiedziły Serwis,
  • ograniczania powtarzalności reklam,
  • mierzenia skuteczności kampanii Google Ads,
  • mierzenia skuteczności kampanii Meta Ads,
  • prowadzenia remarketingu,
  • optymalizacji reklam.

3. Cookies marketingowe nie są konieczne do działania Serwisu, dlatego są stosowane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

4. Brak zgody na cookies marketingowe nie powinien ograniczać dostępu do podstawowych treści Serwisu.

5. Brak zgody na cookies marketingowe może spowodować, że reklamy Administratora będą mniej dopasowane albo że skuteczność reklam będzie mierzona w ograniczony sposób.

6. Zgoda na cookies marketingowe nie oznacza zgody na otrzymywanie newslettera, wiadomości e-mail, SMS ani kontaktu telefonicznego w celach marketingowych. Takie działania, jeżeli miałyby być prowadzone, wymagają odrębnej podstawy prawnej i odrębnej zgody, jeżeli przepisy jej wymagają.

5.5. Cookies związane z osadzonymi treściami zewnętrznymi

1. Serwis może zawierać osadzone elementy zewnętrzne, takie jak:

  • mapy,
  • filmy,
  • widgety społecznościowe,
  • przyciski udostępniania,
  • formularze zewnętrzne,
  • czcionki ładowane z zewnętrznych serwerów,
  • inne elementy techniczne dostarczane przez podmioty trzecie.

2. Dostawcy takich elementów mogą stosować własne cookies lub podobne technologie.

3. Jeżeli osadzone treści zewnętrzne nie są niezbędne do działania Serwisu i wiążą się z zapisem albo odczytem informacji w urządzeniu użytkownika, powinny być uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

4. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na daną kategorię cookies, niektóre osadzone elementy mogą być niedostępne, zablokowane albo zastąpione komunikatem informującym o potrzebie zmiany ustawień cookies.


6. Cookies własne i cookies zewnętrzne

6.1. Cookies własne

1. Cookies własne są ustawiane przez Serwis lub domenę Administratora.

2. Cookies własne mogą służyć w szczególności do:

  • zapamiętania zgód cookies,
  • obsługi sesji technicznej,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • obsługi formularza,
  • zapamiętania ustawień strony,
  • diagnozowania błędów.

3. Cookies własne mogą być sesyjne albo trwałe.

4. Cookies własne nie są wykorzystywane do obsługi kont użytkowników publicznych, ponieważ Serwis nie posiada funkcji kont użytkowników publicznych.

6.2. Cookies zewnętrzne

1. Cookies zewnętrzne są ustawiane przez podmioty trzecie, których narzędzia mogą być wykorzystywane w Serwisie.

2. Cookies zewnętrzne mogą pochodzić w szczególności od dostawców:

  • analityki internetowej,
  • narzędzi reklamowych,
  • tagów konwersji,
  • remarketingu,
  • map,
  • filmów,
  • mediów społecznościowych,
  • narzędzi antyspamowych,
  • narzędzi do zarządzania zgodami,
  • usług technicznych.

3. Dostawcy zewnętrzni mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności, regulaminami i warunkami świadczenia usług.

4. W zależności od konkretnego narzędzia dostawca zewnętrzny może działać jako podmiot przetwarzający, samodzielny administrator albo współadministrator w określonym zakresie.

5. Administrator nie ma pełnej kontroli nad wszystkimi cookies ustawianymi przez podmioty zewnętrzne, ale powinien konfigurować Serwis tak, aby narzędzia opcjonalne uruchamiały się zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.


7. Baner cookies

1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownikowi może zostać wyświetlony baner cookies.

2. Baner cookies powinien umożliwiać użytkownikowi:

  • zaakceptowanie wszystkich cookies opcjonalnych,
  • odrzucenie cookies opcjonalnych,
  • dostosowanie ustawień cookies,
  • przejście do Polityki cookies,
  • przejście do Polityki prywatności.

3. Baner cookies nie powinien domyślnie zaznaczać zgód na cookies opcjonalne.

4. Baner cookies nie powinien wymuszać zgody na cookies opcjonalne jako warunku dostępu do podstawowych treści Serwisu.

5. Baner cookies nie powinien ukrywać opcji odrzucenia cookies opcjonalnych w sposób mylący lub trudny do znalezienia.

6. Przyciski akceptacji, odrzucenia i dostosowania ustawień powinny być opisane jasno i zrozumiale.

7. Użytkownik powinien mieć możliwość świadomego wyboru, jakie kategorie cookies opcjonalnych akceptuje.

8. Jeżeli użytkownik nie podejmie żadnego działania, cookies opcjonalne nie powinny być uruchamiane wyłącznie na podstawie dalszego przeglądania strony.

9. Decyzja użytkownika może zostać zapisana w cookies, local storage albo podobnym mechanizmie, aby Serwis nie wyświetlał banera przy każdej kolejnej podstronie.

10. Po upływie okresu przechowywania decyzji, zmianie istotnych ustawień lub usunięciu danych z przeglądarki, baner cookies może pojawić się ponownie.


8. Panel ustawień cookies

1. Serwis powinien umożliwiać użytkownikowi zmianę ustawień cookies po dokonaniu pierwszego wyboru.

2. Dostęp do panelu ustawień cookies może być zapewniony przez link „Ustawienia cookies” dostępny w stopce Serwisu, banerze cookies albo innym widocznym miejscu.

3. W panelu ustawień cookies użytkownik powinien móc:

  • sprawdzić dostępne kategorie cookies,
  • zaakceptować cookies opcjonalne,
  • odrzucić cookies opcjonalne,
  • zmienić wcześniejsze ustawienia,
  • cofnąć zgodę,
  • zapisać nowe ustawienia.

4. Cookies techniczne i niezbędne mogą być oznaczone jako zawsze aktywne, ponieważ są potrzebne do działania Serwisu.

5. Cookies opcjonalne powinny być możliwe do włączenia lub wyłączenia według kategorii, na przykład:

  • analityczne,
  • marketingowe,
  • preferencyjne,
  • zewnętrzne treści.

6. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed cofnięciem zgody.

7. Cofnięcie zgody może nie usuwać automatycznie wszystkich cookies zapisanych wcześniej w przeglądarce przez podmioty zewnętrzne. Użytkownik może dodatkowo usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.


9. Jak działa zgoda na cookies

1. Zgoda na cookies opcjonalne jest dobrowolna.

2. Użytkownik może wyrazić zgodę na wszystkie cookies opcjonalne albo tylko na wybrane kategorie.

3. Użytkownik może odmówić zgody na cookies opcjonalne.

4. Użytkownik może zmienić lub cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

5. Zgoda jest zapisywana lokalnie w urządzeniu użytkownika albo w przeglądarce, aby Serwis mógł rozpoznać wcześniejszy wybór.

6. Zgoda wyrażona w jednej przeglądarce nie musi obowiązywać w innej przeglądarce, na innym urządzeniu albo po wyczyszczeniu danych przeglądania.

7. Jeżeli użytkownik korzysta z trybu prywatnego lub incognito, decyzja dotycząca cookies może nie zostać zapisana po zamknięciu okna przeglądarki.

8. Jeżeli użytkownik usunie cookies lub dane local storage, Serwis może ponownie poprosić o wybór ustawień cookies.

9. Zgoda na cookies nie jest tym samym co zgoda na marketing e-mailowy, telefoniczny lub SMS.

10. Zgoda na cookies analityczne nie oznacza zgody na cookies marketingowe.

11. Zgoda na cookies marketingowe nie oznacza zgody na otrzymywanie newslettera.


10. Domyślne ustawienia cookies

1. Domyślnie aktywne mogą być wyłącznie cookies techniczne i niezbędne.

2. Cookies analityczne, statystyczne, marketingowe, reklamowe i remarketingowe powinny być domyślnie wyłączone do czasu wyrażenia zgody przez użytkownika.

3. Dla narzędzi Google i Google Consent Mode domyślny stan zgód powinien być ustawiony zgodnie z wyborem użytkownika i wymaganiami prawnymi.

4. W praktyce oznacza to, że przed zgodą użytkownika parametry dotyczące analityki i reklam powinny być ustawione jako odmowa, w szczególności:

  • analityka — odmowa do czasu zgody na statystykę/analitykę,
  • reklamy — odmowa do czasu zgody na marketing,
  • personalizacja reklam — odmowa do czasu zgody na marketing,
  • przekazywanie danych reklamowych — odmowa do czasu zgody na marketing.

5. Po zmianie ustawień przez użytkownika Serwis może zaktualizować stan zgody i uruchomić odpowiednie kategorie narzędzi.

6. W przypadku odmowy cookies opcjonalnych Serwis powinien respektować decyzję użytkownika.

7. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę tylko na cookies analityczne, nie oznacza to zgody na cookies marketingowe.

8. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę tylko na cookies marketingowe, może to obejmować również technologie potrzebne do mierzenia reklam, konwersji i remarketingu, zgodnie z opisem w banerze lub panelu zgód.


11. Narzędzia analityczne

1. Serwis korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics 4, Google Tag, Google Tag Manager lub podobne rozwiązania.

2. Narzędzia analityczne są wykorzystywane w celu:

  • mierzenia liczby odwiedzin,
  • sprawdzania źródeł ruchu,
  • analizowania popularności podstron,
  • mierzenia zdarzeń w Serwisie,
  • analizowania zachowania użytkowników w sposób statystyczny,
  • poprawiania treści i funkcjonalności Serwisu,
  • diagnozowania problemów technicznych,
  • oceny skuteczności działań promocyjnych.

3. Dane analityczne mogą obejmować w szczególności:

  • informacje o odwiedzonych podstronach,
  • datę i godzinę wizyty,
  • źródło wejścia na stronę,
  • informacje o urządzeniu,
  • informacje o przeglądarce,
  • przybliżoną lokalizację,
  • zdarzenia wykonane w Serwisie,
  • identyfikatory cookies lub podobne identyfikatory.

4. Jeżeli narzędzia analityczne korzystają z cookies lub podobnych technologii, są uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

5. Administrator nie używa danych analitycznych do ręcznego ustalania tożsamości konkretnego użytkownika.

6. Wyniki analiz są wykorzystywane przede wszystkim w formie zbiorczych raportów i statystyk.

7. Google Analytics 4 może ustawiać pliki cookies takie jak `_ga` albo `_ga_[identyfikator]`, które służą do rozróżniania użytkowników i utrzymywania stanu sesji.


12. Narzędzia marketingowe i remarketingowe

1. Serwis korzysta z narzędzi marketingowych i remarketingowych, takich jak Google Ads, Google Tag, Google Tag Manager, tagi konwersji, Meta Pixel lub podobne narzędzia.

2. Narzędzia marketingowe mogą być wykorzystywane w celu:

  • mierzenia skuteczności reklam,
  • mierzenia konwersji,
  • sprawdzania, czy użytkownik wykonał działanie po kliknięciu reklamy,
  • tworzenia grup odbiorców,
  • prowadzenia remarketingu,
  • kierowania reklam do osób, które odwiedziły Serwis,
  • optymalizacji kampanii reklamowych,
  • ograniczania powtarzalności reklam,
  • analizowania ogólnej skuteczności działań marketingowych.

3. Narzędzia marketingowe mogą przetwarzać w szczególności:

  • identyfikatory cookies,
  • identyfikatory przeglądarki,
  • informacje o źródle wejścia na stronę,
  • informacje o kliknięciu reklamy,
  • informacje o odwiedzonych podstronach,
  • informacje o wykonanych zdarzeniach,
  • informacje o urządzeniu,
  • informacje o przeglądarce,
  • przybliżone dane lokalizacyjne.

4. Narzędzia marketingowe i remarketingowe są stosowane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

5. Brak zgody na cookies marketingowe oznacza, że Serwis nie powinien uruchamiać narzędzi marketingowych wymagających takiej zgody.

6. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies marketingowe, dostawcy narzędzi reklamowych mogą wykorzystywać dane zgodnie ze swoimi zasadami prywatności i warunkami świadczenia usług.

7. Administrator nie wykorzystuje adresu e-mail podanego w formularzu kontaktowym do remarketingu, chyba że użytkownik wyraźnie wyraziłby na to odrębną zgodę w odpowiednim mechanizmie.

8. Samo wysłanie formularza kontaktowego nie oznacza zgody na remarketing ani zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.


13. Google Tag, Google Tag Manager i Google Consent Mode

1. Serwis korzysta z Google Tag, Google Tag Manager lub podobnych narzędzi do zarządzania skryptami analitycznymi i marketingowymi.

2. Google Tag Manager sam w sobie jest narzędziem do zarządzania tagami, ale za jego pomocą uruchamiane są inne narzędzia, na przykład Google Analytics 4, Google Ads, tagi konwersji, Meta Pixel albo inne skrypty.

3. Konfiguracja tagów uwzględnia ustawienia zgody użytkownika.

4. Tagi analityczne powinny być uruchamiane zgodnie ze zgodą na cookies analityczne.

5. Tagi marketingowe powinny być uruchamiane zgodnie ze zgodą na cookies marketingowe.

6. Google Consent Mode może być używany do przekazywania usługom Google informacji o tym, czy użytkownik wyraził zgodę na określone kategorie przetwarzania.

7. W ramach Google Consent Mode mogą być stosowane między innymi następujące stany zgód:

  • `analytics_storage` — zgoda na przechowywanie danych związanych z analityką,
  • `ad_storage` — zgoda na przechowywanie danych związanych z reklamami,
  • `ad_user_data` — zgoda na przekazywanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych,
  • `ad_personalization` — zgoda na personalizację reklam,
  • `functionality_storage` — zgoda na przechowywanie danych wspierających funkcjonalność,
  • `personalization_storage` — zgoda na przechowywanie danych związanych z personalizacją,
  • `security_storage` — przechowywanie danych związanych z bezpieczeństwem.

8. W podstawowym wariancie wdrożenia Serwis powinien blokować opcjonalne tagi do czasu udzielenia odpowiedniej zgody.

9. Jeżeli Administrator stosuje zaawansowany wariant Consent Mode, zakres działania narzędzi Google może różnić się w zależności od konfiguracji, przy czym powinien być zgodny z obowiązującymi przepisami i wyborem użytkownika.

10. Administrator powinien okresowo weryfikować, czy konfiguracja Google Tag, Google Tag Manager i Consent Mode odpowiada rzeczywistym ustawieniom banera cookies.


14. Meta Pixel

1. Serwis korzysta z Meta Pixel w ramach działań reklamowych w systemach Meta, takich jak Facebook lub Instagram.

2. Meta Pixel służy do:

  • mierzenia skuteczności reklam,
  • mierzenia konwersji,
  • tworzenia grup odbiorców,
  • prowadzenia remarketingu,
  • optymalizacji kampanii reklamowych,
  • analizowania, czy użytkownik po kliknięciu reklamy odwiedził Serwis lub wykonał określone działanie.

3. Meta Pixel może wiązać się z przetwarzaniem danych o aktywności użytkownika w Serwisie, informacji o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia i identyfikatorach cookies.

4. Meta Pixel nie jest konieczny do działania Serwisu.

5. Meta Pixel jest uruchamiany zgodnie ze zgodą użytkownika na cookies marketingowe.

6. Brak zgody na cookies marketingowe blokuje uruchomienie Meta Pixel w zakresie wymagającym takiej zgody.

7. Dane przetwarzane przez Meta mogą podlegać zasadom prywatności i cookies stosowanym przez Meta.


15. Formularze a cookies

1. Serwis może zawierać formularz kontaktowy, formularz zapytania albo formularz wstępnej wyceny.

2. Formularz może korzystać z podstawowych mechanizmów technicznych potrzebnych do prawidłowego działania, bezpieczeństwa i ochrony przed spamem.

3. W tym celu mogą być stosowane cookies techniczne, tokeny sesyjne, mechanizmy antyspamowe, local storage albo podobne technologie.

4. Jeżeli formularz korzysta wyłącznie z własnych technicznych mechanizmów bezpieczeństwa, mogą być one traktowane jako niezbędne.

5. Jeżeli formularz korzysta z zewnętrznych narzędzi antyspamowych, które śledzą użytkownika albo wykorzystują cookies wykraczające poza funkcję bezpieczeństwa, mogą wymagać odpowiedniego opisania i zgody, zależnie od konfiguracji.

6. Dane wpisane w formularzu są opisane szerzej w Polityce prywatności.

7. Cookies nie zastępują treści formularza i nie służą do zbierania danych takich jak imię, nazwisko, e-mail czy telefon, chyba że użytkownik sam poda takie dane w formularzu.


16. Logi serwera a cookies

1. Logi serwera nie są plikami cookies.

2. Logi serwera są technicznymi zapisami dotyczącymi połączeń z Serwisem.

3. Logi mogą obejmować w szczególności:

  • adres IP,
  • datę i godzinę połączenia,
  • adres odwiedzanej podstrony,
  • kod odpowiedzi serwera,
  • informacje o przeglądarce,
  • informacje o systemie operacyjnym,
  • informacje o błędach technicznych.

4. Logi serwera są wykorzystywane w szczególności do:

  • zapewnienia działania Serwisu,
  • diagnozowania błędów,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • wykrywania nadużyć,
  • ochrony przed atakami,
  • administrowania Serwisem.

5. Szczegółowe informacje o logach serwera znajdują się w Polityce prywatności.


17. Przykładowa tabela cookies i podobnych technologii

Poniższa tabela ma charakter informacyjny i opisuje typowe cookies oraz podobne technologie, które mogą występować w Serwisie zależnie od konkretnej konfiguracji. Faktyczny zestaw cookies może różnić się w zależności od wdrożonych narzędzi, ustawień przeglądarki, zgód użytkownika, wersji Serwisu oraz usług podmiotów zewnętrznych.

Nazwa / przykład Dostawca Kategoria Cel Przykładowy czas działania
`cookie_consent` / `cookie_settings` / podobna nazwa Serwis / Administrator Niezbędne Zapamiętanie decyzji użytkownika dotyczącej cookies zwykle 6–12 miesięcy
`cookie_consent_status` / podobna nazwa Serwis / Administrator Niezbędne Zapamiętanie, czy baner cookies został obsłużony zwykle 6–12 miesięcy
`cookie_consent_analytics` / podobna nazwa Serwis / Administrator Niezbędne Zapamiętanie decyzji dotyczącej cookies analitycznych zwykle 6–12 miesięcy
`cookie_consent_marketing` / podobna nazwa Serwis / Administrator Niezbędne Zapamiętanie decyzji dotyczącej cookies marketingowych zwykle 6–12 miesięcy
`PHPSESSID` Serwis / serwer PHP Niezbędne Obsługa sesji technicznej, jeżeli jest wykorzystywana do końca sesji
`form_token` / podobna nazwa Serwis / Administrator Niezbędne Bezpieczeństwo formularza, ochrona przed nadużyciami do końca sesji lub krótkoterminowo
`csrf_token` / podobna nazwa Serwis / Administrator Niezbędne Ochrona formularza przed nieuprawnionym użyciem do końca sesji lub krótkoterminowo
wpis w `localStorage`, np. `cookieConsent` Serwis / Administrator Niezbędne Lokalny zapis ustawień cookies w przeglądarce do usunięcia przez użytkownika albo do aktualizacji ustawień
`_ga` Google Analytics Analityczne Rozróżnianie użytkowników w statystykach zwykle do 2 lat
`_ga_[identyfikator]` Google Analytics 4 Analityczne Utrzymanie stanu sesji i pomiar statystyczny zwykle do 2 lat
`_gid` Google Analytics Analityczne Rozróżnianie użytkowników w krótszym okresie zwykle do 24 godzin
`_gat` / `_dc_gtm_` Google Analytics / Google Tag Manager Analityczne / techniczne Ograniczanie liczby zapytań lub obsługa tagów zwykle krótkoterminowo
`_gcl_au` Google Ads / Google Tag Marketingowe Pomiar skuteczności reklam i konwersji zwykle do 90 dni
`_gcl_aw` / `_gcl_dc` Google Ads Marketingowe Pomiar kliknięć reklam i konwersji zwykle do 90 dni
`_fbp` Meta Pixel Marketingowe Pomiar reklam, analityka reklamowa, remarketing zwykle do 90 dni
`_fbc` Meta Pixel Marketingowe Pomiar kliknięć z reklam Meta i konwersji zwykle do 90 dni
cookies map, filmów lub widgetów społecznościowych Dostawcy zewnętrzni Zależnie od celu Wyświetlanie osadzonych treści, statystyka, bezpieczeństwo lub marketing zgodnie z zasadami dostawcy

18. Aktualny wykaz cookies

1. Ze względu na to, że cookies mogą zmieniać się wraz z aktualizacjami narzędzi, przeglądarek, systemów reklamowych i usług zewnętrznych, faktyczny zestaw cookies może ulegać zmianom.

2. Administrator powinien okresowo weryfikować, jakie cookies są faktycznie ustawiane w Serwisie.

3. Weryfikacja powinna obejmować w szczególności:

  • cookies ustawiane przed zgodą,
  • cookies ustawiane po zaakceptowaniu statystyki,
  • cookies ustawiane po zaakceptowaniu marketingu,
  • cookies ustawiane po odrzuceniu cookies opcjonalnych,
  • local storage,
  • session storage,
  • skrypty zewnętrzne,
  • tagi uruchamiane przez Google Tag Manager lub podobne narzędzia.

4. Jeżeli Serwis korzysta z panelu ustawień cookies, aktualny wykaz kategorii cookies może być dostępny również w tym panelu.

5. Jeżeli użytkownik chce sprawdzić, jakie cookies są zapisane w jego przeglądarce, może to zrobić w ustawieniach przeglądarki albo przy użyciu narzędzi deweloperskich przeglądarki.


19. Okres przechowywania cookies

1. Cookies mogą być przechowywane przez różny czas w zależności od ich rodzaju, celu i dostawcy.

2. Cookies sesyjne są zwykle usuwane po zamknięciu przeglądarki albo zakończeniu sesji.

3. Cookies trwałe są przechowywane przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

4. Cookies służące do zapamiętania zgody mogą być przechowywane przez okres pozwalający uniknąć ciągłego wyświetlania banera cookies, zwykle przez kilka lub kilkanaście miesięcy.

5. Cookies analityczne mogą być przechowywane przez okres określony przez dostawcę narzędzia analitycznego albo przez ustawienia Administratora.

6. Cookies marketingowe mogą być przechowywane przez okres określony przez dostawcę narzędzia reklamowego albo przez ustawienia kampanii.

7. Użytkownik może usunąć cookies wcześniej, korzystając z ustawień przeglądarki.

8. Usunięcie cookies może spowodować, że Serwis ponownie wyświetli baner cookies.


20. Jak użytkownik może zarządzać cookies

Użytkownik może zarządzać cookies na kilka sposobów.

20.1. Panel ustawień cookies w Serwisie

1. Użytkownik może skorzystać z linku „Ustawienia cookies” dostępnego w Serwisie.

2. Panel ustawień cookies pozwala zmienić lub cofnąć zgodę na cookies opcjonalne.

3. Zmiana ustawień w panelu dotyczy danego urządzenia i danej przeglądarki.

4. Jeżeli użytkownik korzysta z kilku urządzeń albo przeglądarek, powinien ustawić preferencje oddzielnie w każdym z nich.

20.2. Ustawienia przeglądarki

1. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

2. Przeglądarka może umożliwiać:

  • usunięcie cookies,
  • blokowanie cookies,
  • blokowanie cookies podmiotów trzecich,
  • usunięcie danych wybranej strony,
  • ustawienie wyjątków dla konkretnych stron,
  • automatyczne usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki.

3. Dokładny sposób zarządzania cookies zależy od przeglądarki i jej wersji.

4. Użytkownik powinien skorzystać z pomocy lub ustawień swojej przeglądarki, aby sprawdzić aktualną instrukcję zarządzania cookies.

20.3. Ustawienia urządzenia

1. Niektóre urządzenia mobilne umożliwiają dodatkowe zarządzanie identyfikatorami reklamowymi, personalizacją reklam i ustawieniami prywatności.

2. Użytkownik może ograniczyć personalizację reklam na poziomie systemu operacyjnego lub aplikacji, jeżeli dane urządzenie udostępnia taką funkcję.

20.4. Ustawienia kont dostawców zewnętrznych

1. Jeżeli użytkownik korzysta z konta Google, Meta lub innego dostawcy zewnętrznego, może mieć możliwość zmiany ustawień reklam, personalizacji i prywatności bezpośrednio w panelu danego dostawcy.

2. Ustawienia te są niezależne od ustawień cookies w Serwisie.


21. Skutki odrzucenia lub zablokowania cookies

1. Odrzucenie cookies opcjonalnych nie powinno uniemożliwiać korzystania z podstawowych treści Serwisu.

2. Po odrzuceniu cookies opcjonalnych Serwis nadal powinien działać w zakresie podstawowym.

3. Odrzucenie cookies analitycznych może spowodować, że Administrator będzie miał mniej informacji statystycznych o korzystaniu z Serwisu.

4. Odrzucenie cookies marketingowych może spowodować, że reklamy Administratora będą mniej dopasowane, a pomiar skuteczności kampanii będzie ograniczony.

5. Zablokowanie wszystkich cookies w przeglądarce może spowodować problemy z działaniem Serwisu, w szczególności:

  • ponowne wyświetlanie banera cookies,
  • brak zapamiętania ustawień,
  • problemy z formularzem,
  • problemy z zabezpieczeniami antyspamowymi,
  • brak działania niektórych elementów interfejsu.

6. Jeżeli użytkownik zablokuje cookies podmiotów trzecich, niektóre elementy zewnętrzne mogą działać w ograniczonym zakresie.


22. Podstawa prawna stosowania cookies

1. Stosowanie cookies i podobnych technologii odbywa się zgodnie z przepisami prawa właściwymi dla przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika.

2. Cookies techniczne i niezbędne mogą być stosowane, gdy są konieczne do:

  • wykonania transmisji komunikatu przez publiczną sieć telekomunikacyjną,
  • dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, której użytkownik żąda,
  • zapewnienia prawidłowego działania funkcji Serwisu,
  • zapamiętania ustawień zgody,
  • zapewnienia bezpieczeństwa.

3. Cookies opcjonalne, w szczególności analityczne i marketingowe, są stosowane na podstawie zgody użytkownika.

4. Jeżeli cookies lub podobne technologie prowadzą do przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne przetwarzania danych osobowych są opisane w Polityce prywatności.

5. W typowym przypadku:

  • cookies techniczne mogą wiązać się z prawnie uzasadnionym interesem Administratora polegającym na prowadzeniu, zabezpieczeniu i utrzymaniu Serwisu,
  • cookies służące zapisaniu zgody mogą wiązać się z obowiązkiem wykazania prawidłowej obsługi zgód,
  • cookies analityczne mogą być oparte na zgodzie użytkownika,
  • cookies marketingowe mogą być oparte na zgodzie użytkownika.

6. Cofnięcie zgody na cookies opcjonalne nie wpływa na zgodność z prawem używania cookies przed cofnięciem zgody.


23. Dane osobowe a cookies

1. Niektóre cookies i podobne technologie mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.

2. Dane osobowe mogą obejmować w szczególności:

  • adres IP,
  • identyfikator cookies,
  • identyfikator urządzenia,
  • identyfikator przeglądarki,
  • identyfikator sesji,
  • informacje o aktywności w Serwisie,
  • informacje o źródle wejścia na stronę,
  • informacje o kliknięciach reklam,
  • przybliżoną lokalizację,
  • dane diagnostyczne.

3. Cookies same w sobie nie zawsze pozwalają Administratorowi bezpośrednio ustalić tożsamość użytkownika.

4. Cookies mogą jednak stanowić dane osobowe, jeżeli umożliwiają identyfikację użytkownika bezpośrednio lub pośrednio, samodzielnie albo w połączeniu z innymi informacjami.

5. Administrator nie wykorzystuje cookies do ręcznego ustalania tożsamości użytkowników odwiedzających Serwis.

6. Administrator nie łączy automatycznie danych z formularza kontaktowego z identyfikatorami reklamowymi, chyba że użytkownik wyraźnie wyraziłby na to odrębną zgodę w odpowiednim mechanizmie.

7. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.


24. Odbiorcy danych związanych z cookies

1. Dane związane z cookies mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu.

2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

  • dostawca hostingu,
  • dostawca infrastruktury technicznej,
  • podmiot obsługujący technicznie Serwis,
  • dostawca systemu CMS,
  • dostawca narzędzia do zarządzania zgodami cookies,
  • dostawca narzędzi analitycznych,
  • dostawca narzędzi reklamowych,
  • dostawca narzędzi remarketingowych,
  • dostawcy usług bezpieczeństwa,
  • dostawcy osadzonych treści zewnętrznych,
  • dostawcy narzędzi antyspamowych,
  • podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze, jeżeli jest to potrzebne do ochrony praw Administratora.

3. Dostawcy zewnętrzni mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

4. Jeżeli dostawca działa jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora, powinien działać na podstawie odpowiedniej umowy powierzenia lub innego instrumentu wymaganego przepisami.

5. Jeżeli dostawca działa jako samodzielny administrator, sam odpowiada za własne cele i sposoby przetwarzania danych.


25. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Niektóre narzędzia zewnętrzne, w szczególności analityczne, reklamowe, remarketingowe, komunikacyjne lub techniczne, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

2. Może to dotyczyć w szczególności globalnych dostawców technologii, takich jak dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych, hostingowych, chmurowych lub komunikacyjnych.

3. Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator albo dostawca narzędzia powinien stosować odpowiednie mechanizmy przewidziane przez przepisy o ochronie danych osobowych.

4. Mechanizmy te mogą obejmować w szczególności:

  • decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony,
  • standardowe klauzule umowne,
  • dodatkowe środki zabezpieczające,
  • certyfikacje lub programy zgodności, jeżeli mają zastosowanie,
  • inne mechanizmy dopuszczone przez przepisy prawa.

5. Szczegółowe informacje o przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy znajdują się w Polityce prywatności.


26. Osadzone treści, mapy, wideo i media społecznościowe

1. Serwis może zawierać linki lub osadzone elementy pochodzące z zewnętrznych serwisów.

2. Takie elementy mogą obejmować w szczególności:

  • mapy dojazdu,
  • filmy,
  • profile społecznościowe,
  • przyciski udostępniania,
  • widżety opinii,
  • zewnętrzne formularze,
  • elementy multimedialne.

3. Dostawcy takich usług mogą stosować własne cookies i podobne technologie.

4. Jeżeli osadzony element zewnętrzny wymaga zgody na cookies opcjonalne, może być zablokowany do czasu udzielenia odpowiedniej zgody.

5. Po kliknięciu w link prowadzący do zewnętrznego serwisu użytkownik przechodzi na stronę podmiotu trzeciego.

6. Administrator nie odpowiada za zasady cookies i prywatności stosowane przez zewnętrzne strony internetowe.

7. Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności i cookies danego dostawcy zewnętrznego.


27. Technologie local storage i session storage

1. Serwis korzysta nie tylko z klasycznych cookies, ale także z local storage i session storage.

2. Local storage i session storage to mechanizmy przeglądarki umożliwiające przechowywanie informacji lokalnie w urządzeniu użytkownika.

3. Local storage może przechowywać dane dłużej, również po zamknięciu przeglądarki, do czasu usunięcia danych przez użytkownika albo Serwis.

4. Session storage zwykle przechowuje dane do czasu zamknięcia karty lub okna przeglądarki.

5. Mechanizmy te mogą służyć w szczególności do:

  • zapamiętania ustawień cookies,
  • zapamiętania preferencji interfejsu,
  • obsługi technicznej strony,
  • poprawy działania Serwisu,
  • ograniczenia liczby wyświetlanych komunikatów.

6. Jeżeli local storage lub session storage są wykorzystywane do celów analitycznych lub marketingowych, powinny być traktowane podobnie jak cookies opcjonalne i stosowane zgodnie ze zgodą użytkownika.


28. Piksele śledzące i tagi

1. Serwis korzysta z pikseli śledzących, tagów i podobnych elementów technicznych.

2. Piksele i tagi są wykorzystywane w szczególności do:

  • mierzenia wyświetleń strony,
  • mierzenia kliknięć,
  • mierzenia konwersji,
  • obsługi kampanii reklamowych,
  • remarketingu,
  • tworzenia statystyk,
  • diagnozowania działania narzędzi reklamowych.

3. Piksele i tagi mogą być dostarczane przez podmioty zewnętrzne.

4. Jeżeli piksele i tagi służą analityce lub marketingowi i wymagają zgody, są uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.

5. Administrator nie powinien konfigurować pikseli i tagów w sposób, który omija wybór użytkownika dotyczący cookies opcjonalnych.


29. Profilowanie i remarketing

1. Cookies marketingowe i remarketingowe są wykorzystywane do tworzenia ogólnych profili odbiorców reklam.

2. Profilowanie marketingowe polega na przypisaniu użytkownika do grupy odbiorców, na przykład osób, które odwiedziły określoną podstronę Serwisu.

3. Profilowanie marketingowe służy do wyświetlania reklam osobom, które wcześniej odwiedziły Serwis.

4. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

5. Remarketing nie oznacza zawarcia umowy, naliczenia opłaty ani ograniczenia dostępu do Serwisu.

6. Użytkownik może nie wyrazić zgody na cookies marketingowe albo cofnąć taką zgodę w dowolnym momencie.


30. Czy Serwis stosuje fingerprinting

1. Administrator nie zamierza stosować fingerprintingu jako odrębnego mechanizmu stałej identyfikacji użytkowników.

2. Fingerprinting oznacza technikę polegającą na rozpoznawaniu użytkownika lub urządzenia na podstawie zestawu cech technicznych, takich jak przeglądarka, system, rozdzielczość, czcionki, dodatki lub inne parametry.

3. Niektóre narzędzia zewnętrzne mogą przetwarzać dane techniczne urządzenia lub przeglądarki w celach bezpieczeństwa, analityki, zapobiegania nadużyciom albo reklamy.

4. Jeżeli takie działania wykraczają poza cele technicznie niezbędne i wymagają zgody, powinny być realizowane zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.


31. Tryb prywatny, incognito i blokady przeglądarki

1. Korzystanie z trybu prywatnego lub incognito może wpływać na działanie cookies.

2. W trybie prywatnym przeglądarka może usuwać cookies po zamknięciu okna.

3. W takim przypadku Serwis może ponownie wyświetlić baner cookies podczas kolejnej wizyty.

4. Niektóre przeglądarki automatycznie blokują cookies podmiotów trzecich albo ograniczają czas działania cookies.

5. Takie ograniczenia mogą wpływać na działanie narzędzi analitycznych, reklamowych i osadzonych treści zewnętrznych.

6. Administrator nie ma pełnej kontroli nad ustawieniami prywatności po stronie przeglądarki lub urządzenia użytkownika.


32. Sygnały „Do Not Track” i podobne ustawienia

1. Niektóre przeglądarki mogą umożliwiać wysyłanie sygnału „Do Not Track” lub podobnych sygnałów prywatności.

2. Obecnie nie wszystkie strony, narzędzia i dostawcy interpretują takie sygnały w jednolity sposób.

3. Serwis w pierwszej kolejności respektuje ustawienia wybrane przez użytkownika w banerze cookies lub panelu ustawień cookies.

4. Jeżeli przeglądarka użytkownika blokuje cookies lub podobne technologie niezależnie od ustawień w Serwisie, blokada przeglądarki może mieć pierwszeństwo techniczne.


33. Bezpieczeństwo cookies

1. Administrator powinien stosować środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru Serwisu i stosowanych technologii.

2. Środki te mogą obejmować w szczególności:

  • ograniczenie liczby cookies do potrzebnych kategorii,
  • blokowanie cookies opcjonalnych przed zgodą,
  • cykliczną weryfikację działania banera cookies,
  • cykliczną weryfikację narzędzi zewnętrznych,
  • ograniczenie dostępu do panelu CMS,
  • aktualizowanie elementów technicznych Serwisu,
  • stosowanie bezpiecznej konfiguracji hostingu,
  • kontrolę tagów uruchamianych przez Google Tag Manager lub podobne narzędzia.

3. Cookies nie powinny być wykorzystywane do przechowywania haseł, danych płatniczych, numerów PESEL, danych dokumentów tożsamości ani innych informacji niepotrzebnych do działania Serwisu.

4. Serwis nie przechowuje w cookies treści wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy.

5. Serwis nie przechowuje w cookies danych płatniczych, ponieważ nie obsługuje płatności online.


34. Dobre praktyki wdrożeniowe stosowane w Serwisie

Administrator powinien dążyć do tego, aby wdrożenie cookies spełniało następujące zasady:

1. cookies opcjonalne są zablokowane przed zgodą,

2. użytkownik otrzymuje jasną informację o celach cookies,

3. użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies opcjonalne,

4. użytkownik może odrzucić cookies opcjonalne,

5. użytkownik może dostosować ustawienia,

6. zgody opcjonalne nie są domyślnie zaznaczone,

7. odmowa zgody nie blokuje podstawowego dostępu do Serwisu,

8. użytkownik może wrócić do ustawień cookies,

9. wybór użytkownika jest zapamiętywany,

10. narzędzia analityczne uruchamiają się zgodnie ze zgodą na analitykę,

11. narzędzia marketingowe uruchamiają się zgodnie ze zgodą na marketing,

12. konfiguracja Google Tag Manager lub podobnych narzędzi jest zgodna z wyborem użytkownika,

13. lista cookies jest okresowo weryfikowana,

14. nieużywane narzędzia są usuwane albo dezaktywowane,

15. dokumenty prawne są aktualizowane po zmianie narzędzi.


35. Odpowiedzialność użytkownika za ustawienia przeglądarki

1. Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

2. Użytkownik może usunąć cookies zapisane wcześniej w przeglądarce.

3. Użytkownik może zablokować cookies dla wszystkich stron albo dla wybranych stron.

4. Użytkownik może zablokować cookies podmiotów trzecich.

5. Użytkownik powinien pamiętać, że całkowite zablokowanie cookies może utrudnić korzystanie z niektórych stron internetowych, w tym z Serwisu.

6. Administrator nie ma wpływu na wszystkie ustawienia przeglądarki, dodatków blokujących, programów antywirusowych, sieci VPN, zapór sieciowych lub innych narzędzi prywatności stosowanych przez użytkownika.


36. Zmiany w narzędziach zewnętrznych

1. Narzędzia zewnętrzne, takie jak Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel lub podobne rozwiązania, mogą zmieniać sposób działania, nazwy cookies, okresy przechowywania i zakres przetwarzanych danych.

2. Zmiany takie mogą wynikać z aktualizacji technologicznych, zmian prawnych, zmian po stronie dostawcy albo zmian konfiguracji Serwisu.

3. Administrator powinien okresowo sprawdzać aktualne działanie narzędzi zewnętrznych.

4. Jeżeli zmiana narzędzia wpływa istotnie na sposób używania cookies lub danych użytkowników, Polityka cookies powinna zostać zaktualizowana.

5. Jeżeli zostanie wdrożone nowe narzędzie wymagające zgody, powinno zostać dodane do konfiguracji banera cookies i opisane w dokumentach Serwisu.


37. Zmiany Polityki cookies

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę cookies.

2. Aktualizacja może nastąpić w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany interpretacji przepisów,
  • zmiany funkcji Serwisu,
  • wdrożenia nowych cookies,
  • wdrożenia nowych narzędzi analitycznych,
  • wdrożenia nowych narzędzi marketingowych,
  • zmiany konfiguracji banera cookies,
  • zmiany dostawców zewnętrznych,
  • potrzeby doprecyzowania informacji dla użytkowników.

3. Aktualna wersja Polityki cookies jest publikowana w Serwisie.

4. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

5. Jeżeli zmiany Polityki cookies są istotne, Serwis może ponownie poprosić użytkownika o wybór ustawień cookies.


38. Kontakt w sprawie cookies

1. W sprawach dotyczących cookies, podobnych technologii, ustawień prywatności lub przetwarzania danych można skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych na początku niniejszego dokumentu.

2. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w szczególności w celu:

  • zadania pytania o cookies,
  • zgłoszenia problemu z banerem cookies,
  • zgłoszenia problemu z panelem ustawień cookies,
  • uzyskania informacji o stosowanych narzędziach,
  • realizacji praw dotyczących danych osobowych, jeżeli cookies wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych.

3. Szczegółowe informacje o prawach użytkownika wynikających z RODO znajdują się w Polityce prywatności.